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Q.

DNS認証で承認されない、証明書が発行されない

A. 回答

DNS 認証(DNS-01)で TXT レコードを設定したのに証明書が発行されない場合、主な原因は DNS キャッシュの反映待ちまたは TXT レコードの設定ミスです。本ページでは原因と対処法、および確認方法を解説します。

🎯 まず確認すべきこと

  • TXT レコードが 正しいドメイン名(_dnsauth.〜)に設定されているか
  • TXT レコードの値に 余分な空白・引用符が含まれていないか
  • DNS が 外部から名前解決可能
  • キャッシュの反映に時間がかかっていないか

🔍 DNS 認証の仕組み

DNS 認証では、認証局が以下の流れでドメイン所有を確認します。

  1. 申請時に TXT レコード値を取得

    申請時に追加すべき TXT レコード名と値が当社から提示されます。

    レコード名:_dnsauth.example.com
    タイプ:TXT
    値:認証用ハッシュ値(申請ごとに異なる)
  2. DNS に TXT レコードを追加

    ドメインの DNS ゾーンに上記の TXT レコードを追加します。レジストラまたは DNS プロバイダの管理画面で設定します。

  3. DNS の反映を待つ

    追加した TXT レコードが世界中の DNS サーバから取得可能になるまで待ちます。

  4. 認証局が DNS を検証

    認証局が外部から DNS を引き、TXT レコードの内容を確認します。

  5. 検証成功 → 証明書発行

    検証が通れば、証明書が自動発行されます。

🆘 よくある失敗パターンと対処法

1. TXT レコードの反映待ち

DNS の変更は、即座に世界中に反映されるわけではありません。DNS キャッシュの仕組みにより、設定済みの TTL(Time To Live)が切れるまで古い情報が返される場合があります。

項目 内容
TTL の影響 キャッシュは TTL の時間だけ残る(設定値:300 秒 / 3600 秒 等)
反映までの目安 TTL を短く設定していれば数分、長いと最大 72 時間
新規 TXT レコード追加 キャッシュなしのため通常は早く反映される
既存 TXT レコード変更 旧キャッシュが残り、反映に時間がかかる
💡 DNS の反映時間について
「DNS の浸透期間」と呼ばれることもありますが、技術的には「キャッシュ TTL の経過時間」が正確です。TTL を 300 秒(5 分)に設定していれば、最長で 5 分後には新しい値が世界中で取得可能になります。

ただし、上位 DNS サーバや一部の ISP の DNS リゾルバで TTL を独自に長く設定している場合や、認証局のリゾルバが古いキャッシュを保持している場合は、さらに時間がかかることがあります。

2. TXT レコード名の間違い

TXT レコードのレコード名(ホスト名)を間違えるのが、最も多い失敗パターンです。

申請コモンネーム 追加すべき TXT レコード名
example.com _dnsauth.example.com
www.example.com _dnsauth.www.example.com
*.example.com(ワイルドカード) _dnsauth.example.com
shop.example.com _dnsauth.shop.example.com
⚠️ DNS プロバイダによる表記の違い
DNS プロバイダの管理画面で TXT レコードを追加する際、入力欄に「ホスト名」と「ドメイン名」のどちらを入れるかが異なります。

例:_dnsauth.example.com の TXT レコードを追加する場合

  • ホスト名欄に _dnsauth のみ入力(ドメインは自動補完される)
  • ホスト名欄に _dnsauth.example.com 全体を入力

DNS プロバイダの仕様に従って入力してください。

3. TXT レコード値の誤り

TXT レコードのに余分な空白・改行・引用符が含まれていると、認証エラーとなります。

状況 対処
前後に空白 すべての空白を除去
引用符が混入 値そのものに引用符が含まれないか確認
改行コード混入 値は 1 行に収める
大文字小文字の違い 申請時の値をそのままコピーペースト
古い認証値が残存 キャンセル後の再申請では新しい値で設定し直す

4. ワイルドカード証明書での誤解

ワイルドカード証明書(*.example.com)では、TXT レコードを親ドメイン(_dnsauth.example.com)に設定します。* を含むレコード名(_dnsauth.*.example.com)ではないことに注意してください。

🔧 動作確認方法

TXT レコードが正しく公開されているか、以下の方法で確認できます。

方法 1:dig コマンドで確認(Linux / macOS)

# 自分の DNS サーバから引く
dig TXT _dnsauth.example.com

# Google Public DNS から引く(キャッシュなしで確認)
dig @8.8.8.8 TXT _dnsauth.example.com

# Cloudflare DNS から引く
dig @1.1.1.1 TXT _dnsauth.example.com

# 権威 DNS から直接引く
dig +trace TXT _dnsauth.example.com

方法 2:nslookup で確認(Windows)

# コマンドプロンプトで実行
nslookup -type=TXT _dnsauth.example.com 8.8.8.8

方法 3:Web ツールで確認

以下のオンラインツールから世界各地の DNS サーバでの解決状況を確認できます。

📊 反映時間を短縮するコツ

コツ 内容
TTL を短く設定 TXT レコードの TTL を 300 秒(5 分)程度に設定
権威 DNS で直接確認 dig や nslookup で権威 DNS に直接問い合わせ
キャッシュ DNS を避ける Google DNS(8.8.8.8)等のキャッシュなしの DNS で確認
事前に TTL 変更 DNS 設定前にあらかじめ TTL を短く変更しておく

🔄 待てない場合の認証方式変更

DNS の反映を待てない場合は、別の認証方式へ切り替えるのが確実です。

認証方式 適している環境
ファイル認証(HTTP-01) Web サーバが既に稼働している環境(注意点)
メール認証 admin@ 等の管理用メールが受信可能
DNS 認証(現在) DNS の TTL が短く設定されている / ワイルドカードを取得
⚠️ 認証方式を切り替える場合の注意
セキュリティ上、一度ご提出された CSR は再利用できません。認証方式を切り替える際は、申請をキャンセルしてから新しい CSR を再生成し、再度申請してください。

🤖 ACME 自動更新ならクラウド DNS で完全自動

ACME プロトコルでは、DNS の TXT レコード追加・削除も自動化できます。主要 DNS プロバイダ(Cloudflare・Route 53・Google Cloud DNS 等)の API と連携することで、認証から発行・配置まですべて無人で完結します。

DNS プロバイダ ACME 連携
Cloudflare ✅ API トークンで連携可能
AWS Route 53 ✅ IAM キーで連携可能
Google Cloud DNS ✅ サービスアカウントで連携可能
Azure DNS ✅ Service Principal で連携可能
主要な国内 DNS プロバイダ 各社により対応状況が異なる
💡 ACME × クラウド DNS で完全自動運用
クラウド DNS と ACME クライアントを連携すれば、DNS の TXT レコード追加・削除も自動で実行されます。認証完了後は自動的に TXT レコードがクリーンアップされるため、DNS ゾーンも常にきれいに保たれます。

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💡 関連するご質問

ご質問 対応
TXT レコードはいつまで残す? 認証完了後は削除して問題ありません
ファイル認証で失敗する こちらをご参照ください
メール認証へ切り替えたい 申請をキャンセルし、新 CSR で再申請
ワイルドカード証明書はどの認証? DNS 認証のみ可能(業界ルール)
キャンセルしたい お問い合わせフォームからご連絡ください

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最終更新: 2026年5月13日

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