A.
回答
SSL ストアでは テスト用の SSL/TLS 証明書は発行しておりませんが、発行から所定期間内のキャンセル制度により、実際の証明書で動作確認を行うことが可能です。事前にお客様の環境で問題なく動作するかをご確認いただけます。
🎯 ご利用の流れ
- 本番証明書を発行(テスト証明書は提供なし)
- お客様環境にインストールして動作確認
- 問題があればキャンセル処理で対応可能
📋 動作確認の流れ
-
SSL ストアで証明書を発行
通常の手順で SSL/TLS 証明書を発行します。発行料金は通常通り発生します。
-
お客様の本番環境にインストール
発行された証明書をテスト対象のサーバ環境にインストールします。
-
動作確認を実施
HTTPS 接続の確認、ブラウザ警告の有無、API 連携の動作などをご確認ください。
-
問題なければそのまま運用 / 問題あればキャンセル
正常に動作した場合はそのままご利用いただけます。動作しない場合はキャンセル処理をご依頼ください。
💡 キャンセル制度について
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| キャンセル可能期間 | 発行から所定期間内 |
| キャンセル時の費用 | 当社所定の取扱手数料を除き返金対応 |
| キャンセル方法 | マイページから申請、または お問い合わせフォーム |
| キャンセル後の証明書 | 失効処理されます(以後利用不可) |
⚠️ キャンセル期間を過ぎると返金できません
キャンセルが可能な期間を超過した場合、原則として返金は承れません。動作確認は発行後できるだけ早く実施してください。詳しい期間や条件については お問い合わせフォーム よりご確認ください。
キャンセルが可能な期間を超過した場合、原則として返金は承れません。動作確認は発行後できるだけ早く実施してください。詳しい期間や条件については お問い合わせフォーム よりご確認ください。
🎯 動作確認時のチェックポイント
本番証明書での動作確認時には、以下のような点を確認することをおすすめします。
| 確認項目 | 内容 |
|---|---|
| HTTPS 接続 | 主要ブラウザ(Chrome / Firefox / Safari / Edge)で警告なく表示 |
| 証明書チェーン | SSL Labs で Chain issues が None |
| コモンネーム | 申請したコモンネームと URL が一致 |
| 有効期限 | 適切な有効期限が設定されている |
| API・アプリケーション連携 | 外部 API 呼び出しや内部アプリで問題なく動作 |
| モバイル・古い OS 対応 | iOS / Android / 古い Windows 等で接続可能 |
| 負荷分散・CDN 連携 | ロードバランサ・CDN 経由で正常に配信 |
🤖 ACME 自動更新環境でのテスト
ACME プロトコルを利用する場合、Let’s Encrypt のステージング環境(無料・本番と同じ仕組み)でテスト可能です。本番環境への影響なく、ACME クライアントの動作確認や運用フローのテストが行えます。
💡 ACME 導入前のテスト推奨
ACME 自動更新の導入を検討中の場合、まずは Let’s Encrypt のステージング環境で動作確認を行ってから、当社の FujiSSL に切り替えることをおすすめします。FujiSSL の DV・OV はどちらも標準的な ACME プロトコルに対応しているため、Let’s Encrypt で動作した ACME クライアントはそのまま FujiSSL でも使用できます。
ACME 自動更新の導入を検討中の場合、まずは Let’s Encrypt のステージング環境で動作確認を行ってから、当社の FujiSSL に切り替えることをおすすめします。FujiSSL の DV・OV はどちらも標準的な ACME プロトコルに対応しているため、Let’s Encrypt で動作した ACME クライアントはそのまま FujiSSL でも使用できます。
💡 動作確認に失敗した場合の対処
| 症状 | 対処法 |
|---|---|
| ブラウザでエラーが表示される | 中間証明書の設定を確認(関連 FAQ) |
| コモンネーム不一致の警告 | 申請内容を確認(関連 FAQ) |
| サーバへのインストール方法不明 | SSL インストール代行サービスをご検討ください |
| 動作しないため申請を取り消したい | キャンセル期間内に お問い合わせフォーム よりご連絡ください |
| 申請内容に誤りがあった | 申請情報の修正から対応可能 |
💡 法人案件でテスト用途が必要な場合
大規模な法人案件で事前検証が必須の場合、お気軽にご相談ください。利用シーンに応じて、最適な対応をご提案いたします。
- 段階的導入 ─ 一部の環境で先行検証してから本番展開
- ステージング環境用証明書 ─ サブドメインで先行発行
- ACME ステージング環境 ─ Let’s Encrypt 等でフロー検証
💡 関連するご質問
| ご質問 | 対応 |
|---|---|
| キャンセル可能期間は具体的に? | お問い合わせまたは マイページでご確認ください |
| 本番投入前に動作テストしたい | 本番証明書発行 → 動作確認 → 問題なければ運用、というフローが推奨 |
| 動作確認しないと不安 | 大規模案件は事前相談でステージング検証も可能 |
| サーバ変更時のテストは? | サーバ変更時の対応をご参照ください |
| キャンセル後の返金は? | 返金についてをご参照ください |