A.
回答
ドメイン認証(承認操作)を完了したのに SSL/TLS 証明書が届かない場合、認証局の自動セキュリティチェックにかかっている可能性があります。本ページでは原因と対処法、そして急ぎの場合の代替手段をご案内します。
⚠️ FujiSSL ご利用の方へ
本ページは GeoTrust / RapidSSL など主要認証局の解説です。FujiSSL の場合は、専用 FAQ をご確認ください。
→ 承認したのに FujiSSL が発行されない(FujiSSL 公式)
本ページは GeoTrust / RapidSSL など主要認証局の解説です。FujiSSL の場合は、専用 FAQ をご確認ください。
→ 承認したのに FujiSSL が発行されない(FujiSSL 公式)
🔍 主な原因:認証局のセキュリティチェック
GeoTrust などの認証局では、なりすましによる証明書取得やフィッシング防止のため、ドメイン認証申請に 自動セキュリティチェック機能を実装しています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| セキュリティチェック発生時 | 認証担当者による人的審査が実施される |
| 発行までの追加日数 | 最大 5 営業日程度 |
| お客様の対応 | 原則不要(認証局からの問い合わせ対応のみ) |
セキュリティチェック対象になると、認証担当者の確認作業が完了するまで証明書は発行されません。余裕をもってお申込みください。
⚡ お急ぎの方は FujiSSL のご検討を
💡 FujiSSL なら 1 営業日以内で発行
FujiSSL でも同等のセキュリティチェックを実施していますが、自動審査 NG の場合でも 1 営業日以内で発行されます。お急ぎの場合は FujiSSL のご利用をご検討ください。
FujiSSL でも同等のセキュリティチェックを実施していますが、自動審査 NG の場合でも 1 営業日以内で発行されます。お急ぎの場合は FujiSSL のご利用をご検討ください。
| 認証局 | セキュリティチェック発生時の発行日数 |
|---|---|
| GeoTrust / RapidSSL | 最大 5 営業日 |
| FujiSSL | 1 営業日以内 |
📋 自動セキュリティチェックの対象となりやすい申請
以下のような申請は、自動セキュリティチェックの対象となる可能性が高くなります。
| パターン | 例 |
|---|---|
| 金融・決済関連の単語が含まれる | bank、credit、payment、finance など |
| 都市名・有名企業名が含まれる | 世界的な企業名やランドマーク名 |
| 商標が含まれる | 登録商標を含むドメイン名・組織名 |
| 規制・センシティブ業界の単語 | chemical、nuclear、academy など |
| 日本語ドメイン(IDN) | 例.jp などの国際化ドメイン |
| 過去にフィッシング事例があるドメイン | 悪用履歴のあるドメイン |
上記以外でも、認証局の独自基準でセキュリティチェック対象となる場合があります。
🚫 .pw ドメインの証明書発行不可について
⚠️ シマンテック系認証局では .pw ドメイン不可
RapidSSL、GeoTrust Quick SSL Premium などシマンテック系のドメイン認証タイプでは、トップレベルドメイン(TLD)が
RapidSSL、GeoTrust Quick SSL Premium などシマンテック系のドメイン認証タイプでは、トップレベルドメイン(TLD)が
.pwのドメインに関して、マルウェアやウイルス等の疑いがあるドメイン名が使用された経緯から、.pw ドメインの証明書は発行できません。
.pw ドメインで申請する場合の選択肢
| 選択肢 | 対応状況 |
|---|---|
| FujiSSL | ✅ .pw ドメインでも発行可能 |
| Sectigo(旧 Comodo)発行の証明書 | ✅ 発行可能 |
| 企業認証(OV)・EV タイプ | ✅ 発行可能 |
| RapidSSL / GeoTrust Quick SSL Premium | ❌ 発行不可 |
🆘 承認後 2 営業日以上経過しても発行されない場合
承認操作後、2 営業日以上経過しても証明書が発行されない場合は、当社までご連絡ください。
ご連絡時にお知らせいただきたい情報
- コモンネーム または 証明書番号
- 申請日時(おおよそで構いません)
- 承認操作を行った日時
- その他、状況に関する情報
📌 セキュリティチェック対応時の補足
| 確認内容 | 説明 |
|---|---|
| ウェブサイトの公開 | セキュリティチェック解除のため、Web サイトの公開とサイトチェックが実施される場合があります |
| 組織名の変更 | セキュリティチェックの種類により、組織名の変更を求められる場合があります |
| 承認者への電話認証 | 承認者への電話による本人確認が実施される場合があります |
| テスト用証明書の制限 | テスト用 SSL/TLS 証明書がセキュリティチェック対象となった場合、製品仕様上発行できません |
💡 セキュリティチェックを回避するコツ
- 申請内容を慎重に確認 ─ コモンネーム・組織名に金融用語などが含まれないかチェック
- 余裕を持った申請 ─ 急ぎの予定がある場合は、5 営業日前を目安に申請
- FujiSSL を選択 ─ セキュリティチェックでも 1 営業日以内で発行
- ACME 自動更新の導入 ─ 短サイクル更新でも工数増なし
💡 関連するご質問
| ご質問 | 対応 |
|---|---|
| 承認確認メールが届かない | 迷惑メールフォルダ確認 + メールサーバ設定確認 |
| 発行までどのくらいかかる? | 申請からの発行時間をご参照ください |
| 日本語ドメインでも発行できる? | 可能ですがセキュリティチェック対象になりやすいです |
| 急ぎで発行したい | FujiSSL DV のご利用をご検討ください |
| 事業者向けの大量発行は? | 無料見積もりフォームからご相談ください |