2025/08/08
案内
令和7年 お盆期間中のサポート窓口について
SSL ストアの夏季休業についてご案内します。2025 年 8 月 9 日(土)〜 8 月 17 日(日)は休業となります。期間中も DV 証明書の自動発行は通常通り稼働しますので、緊急時にもご安心ください。
🎯 ポイント
- 休業期間:2025/8/9(土)〜 2025/8/17(日)
- DV 証明書:休業中も当日〜1 日程度で発行可能
- OV / EV 証明書:審査タイプにより一部影響あり(下記参照)
📅 営業スケジュール
| 日付 | 営業状況 |
|---|---|
| 2025 年 8 月 8 日(金)まで | 通常営業 |
| 2025 年 8 月 9 日(土)〜 8 月 17 日(日) | 休業 |
| 2025 年 8 月 18 日(月) | 通常営業再開 |
🛠 休業期間中のサービス提供状況
| 商品・サービス | 休業中の対応 | 備考 |
|---|---|---|
| DV 証明書(ドメイン認証) | ✅ 通常通り発行 | 申込から当日〜1 日程度で自動発行 |
| OV 証明書(企業認証) FujiSSL Business Secure Site |
✅ 通常通り発行 | FujiSSL は年中無休で審査対応 |
| OV 証明書(他ブランド) | ⚠️ 一部対応 | メール承認(要返信)方式は可能。電話認証は 8/18 以降 |
| EV 証明書 | ⚠️ 一部対応 | 電話認証は 8/18 以降。それ以外の手続きは影響なし |
| お問い合わせ・サポート | ⏸ 休止 | 8/18 以降、順次対応 |
| キャンセル・再申請手続き | ⏸ 休止 | 8/18 以降、当社にて手続き |
⚡ お急ぎの企業認証証明書が必要な方へ
夏季休業期間中に企業認証(OV)証明書が必要な場合は、FujiSSL Business Secure Site のご利用をご検討ください。当グループ運営の FujiSSL では、企業認証タイプの発行審査を年中無休で実施しています。
- メール承認(要返信)方式で休業期間中も発行可能
- 電話認証をご希望の場合は 8/18 以降の順次対応
- ACME 自動更新にも対応(業界稀少の OV ACME 実装)
FujiSSL Business Secure Site →
🔄 休業期間中の申請間違い・再申請について
休業期間中に証明書の申請を間違えた、または再申請をご希望のお客様は、以下の手順でご対応ください。
-
デポジット後払いで代金をチャージ
誤申請分のキャンセル処理を待たずに、デポジット後払いで代金をチャージし、再申請を行ってください。
-
キャンセル手続き
キャンセルご希望の証明書番号をご記入の上、キャンセル手続きをお申込みください。
-
当社で順次処理
2025 年 8 月 18 日(月)以降、当社にて順次キャンセル手続きを実施します。
📧 メールのご返信について
期間中にいただいたメールのご返信は、2025 年 8 月 18 日(月)以降、順次対応させていただきます。
📚 関連ページ
休業期間中もご利用いただきまして、ありがとうございます。8 月 18 日(月)より通常営業を再開いたします。