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重要 SSL/TLS証明書 47日間ルール正式決定 — ACME自動更新の導入を推奨しております。 Phase 2(100日へ短縮)まで 306日
300,000枚 累計発行
17,206社 利用中
19年 運営
24時間365日 自動発行
📋 お問い合わせ

SSL/TLS 証明書のことなら、お気軽にご相談ください

19年・17,206社にご利用いただいた経験を活かし、技術スタッフが翌営業日までにご回答します。
商品選定から技術相談、お見積もりまで何でもお問い合わせいただけます。

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🤖 AI チャットボットの使い方

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よくお寄せいただくご質問の例:
  • 「ACME 自動更新できる証明書はどれ?」
  • 「個人サイト用の最安の証明書は?」
  • 「OV 証明書と DV 証明書の違いは?」
  • 「47日ルールって何?」
  • 「サーバ移行時の手続きは?」
  • 「インストール代行の料金は?」

AI で解決しなかった場合は、下記のお問い合わせフォームまたはお電話へどうぞ。

📝 お問い合わせフォーム

AI チャットで解決しないご相談・複雑な技術的なご質問は、こちらのフォームをご利用ください。
技術スタッフが翌営業日までにご返信いたします。ご購入済みの証明書に関するお問い合わせの場合は、証明書番号もご記入いただくとスムーズです。

⚠️ お問い合わせフォームが未設定ですWordPress 管理画面の「お問い合わせ → コンタクトフォーム」でフォームを作成し、このページにショートコードを配置してください。

🔄 お問い合わせ後の流れ

  1. ① 自動返信メールが届きます

    フォーム送信後、ご入力いただいたメールアドレスに 受付確認の自動返信メールが届きます。届かない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください。

  2. ② 担当者から個別にご返信

    内容を確認の上、翌営業日までに担当者よりご返信いたします(平日 10:00〜18:00 対応)。お急ぎの場合はお電話(03-6712-6011)もご利用ください。

  3. ③ ご希望に応じてお見積もり・ご提案

    商品選定のご相談には無料でお見積もりを作成いたします。技術的なご質問にもサポートエンジニアが個別対応。

🔒 個人情報の取り扱いについて お問い合わせ内容・ご連絡先情報は、当社の プライバシーポリシー に基づき、お問い合わせ対応の目的にのみ使用します。SSL/TLS 暗号化通信で安全に送信されます(本サイトの URL に🔒マークがあることをご確認ください)。

❓ よくあるご質問

Q. 営業時間外に送ったお問い合わせはどうなりますか?

夜間・週末にいただいたお問い合わせは、翌営業日(平日 10:00〜18:00)に順次対応いたします。緊急の場合は、お問い合わせ内容に「至急」とご記入いただくか、画面右下の AI チャットボット(24時間対応)もご利用ください。

Q. お問い合わせは無料ですか?

はい、AI チャットボット・フォーム・お電話・お見積もり、すべて完全無料です。商品選定のご相談、技術的なご質問、運用方針のご相談など、お気軽にお寄せください。

Q. 既存契約の有効期限・更新について確認したい

マイページ でログイン後、契約状況・有効期限を確認できます。お電話(03-6712-6011)でもご対応いたします。

Q. インストール代行を依頼したい

インストール代行サービス(11,000円 / 1サーバ・税込) をご利用ください。当店購入の証明書はもちろん、他社購入の証明書にも対応します。

Q. 技術的に難しいことを相談しても大丈夫ですか?

はい。Apache / Nginx / IIS の設定、ACME 自動更新、47日ルール対応、サーバ移行、トラブル対応など、技術スタッフが個別にサポートします。お気軽にご相談ください。